在用户运营领域，有三个核心工作环节至关重要，它们分别是：用户获取、用户激活以及用户留存，这三个环节相互关联、相互影响，共同构成了用户运营的完整体系。
用户获取
用户获取是指通过各种渠道吸引新用户，进入产品或服务的潜在市场，在这个过程中，关键是要明确目标用户群体，针对他们的需求和痛点制定有效的营销策略，常见的用户获取手段包括线上广告、社交媒体推广、内容营销、合作伙伴推广等，一些创新的方法，如利用KOL或网红进行产品推广，或者通过举办活动、竞赛等方式吸引用户，也是值得尝试的手段。
用户激活
用户激活是指如何让新用户快速了解并体验产品或服务，从而让他们产生兴趣并产生购买行为，在这个阶段，关键是要提供高质量、有吸引力的产品或服务，同时通过有效的渠道和沟通方式，引导新用户了解、试用和体验产品，提供良好的客户支持和服务也是激活用户的重要因素，包括及时回复用户的问题、提供有用的信息和支持等。
用户留存
用户留存是指如何让用户持续使用产品或服务，并保持对产品的忠诚度和口碑传播，在这个阶段，关键是要提供优质的产品或服务，满足用户的需求和期望，通过有效的互动和沟通方式，保持与用户的联系，了解他们的需求和反馈，及时解决问题和提供帮助，一些激励措施，如优惠券、积分、活动等，也可以有效提高用户的留存率。
用户运营的三大核心工作是用户获取、用户激活和用户留存，做好这三个环节需要深入了解目标用户的需求和行为，制定有针对性的策略和措施，不断优化和创新也是提高用户运营效果的关键。
