当顾客说“太贵了”时，首先要理解顾客的感受，并给予合理的解释和回应，同时提供解决方案和价值点，让顾客看到产品的性价比和优势，以下是一些实用的应对话术：
1、“价格只是您选择产品的一个因素，更重要的是产品的质量和效果。”
2、“这款产品所包含的功能和特点，是其他同类产品所无法比拟的。”
3、“我们相信物有所值，这款产品的价值远超过价格。”
4、“我们提供优质的售后服务，让您无后顾之忧。”
5、“如果您认为价格偏高，我们可以为您推荐其他款式，看看是否有更适合您的产品。”
6、“我们的产品是由专业团队精心设计和制造的，质量有保障。”
7、“我们提供限时优惠和促销活动，以回馈顾客的支持。”
8、“如果您现在购买，还可以获得额外的赠品或优惠。”
在回应顾客时，要保持积极的态度，倾听顾客的需求和疑虑，并针对性地提供解决方案和价值点，要避免与顾客发生争执或贬低竞争对手，要以专业的态度和优质的产品赢得顾客的信任和支持。
