商场私域运营主管是指在商场中负责私域流量运营的岗位，主要工作内容包括：
负责私域流量池的搭建和管理
商场私域运营主管需要负责搭建和维护商场的私域流量池，包括微信公众号、企业微信、小程序等渠道，通过各种方式吸引潜在客户加入流量池，并制定相应的运营策略和计划，以实现流量的有效转化和留存。
制定并执行有效的营销活动
商场私域运营主管需要制定并执行有效的营销活动，以吸引和留住潜在客户，这些活动可以包括优惠券、满减、赠品等，以提高客户的购买意愿和忠诚度，也需要对活动效果进行跟踪和评估，不断优化活动方案。
维护客户关系，提高客户满意度
商场私域运营主管需要维护客户关系，及时了解客户需求和反馈，为客户提供优质的服务和体验，也需要关注客户的流失情况，分析原因并采取相应的措施留住客户。
协调内外部资源，推动业务发展
商场私域运营主管需要协调内外部资源，包括商场内部各部门、供应商、物流等，以确保私域流量的有效运营和转化，也需要关注市场动态和竞争对手的情况，及时调整运营策略和方向，推动业务的发展和增长。
商场私域运营主管是一个非常重要的岗位，需要具备丰富的营销、运营和管理经验，能够根据商场的特点和需求，制定和执行有效的私域流量运营策略和计划，不断提高客户的满意度和忠诚度，推动商场业务的增长和发展。
