岗位概述
门店私域运营员是负责门店私域流量运营和管理的工作人员，主要工作内容包括：通过各种渠道获取潜在客户，建立和维护客户档案，定期开展营销活动，提高客户满意度和忠诚度等。
岗位职责
1、负责门店私域流量的获取、积累和运营，制定并执行相应的策略和计划；
2、建立和维护客户档案，收集客户需求和反馈，及时调整运营策略；
3、定期开展营销活动，包括线上和线下活动，提高客户转化率和满意度；
4、负责私域流量数据的分析和总结，为决策提供数据支持；
5、协助门店销售和客户服务工作，提高客户满意度和忠诚度；
6、维护与公司内部各部门及相关机构的合作关系，确保运营工作的顺利开展。
任职要求
1、大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先考虑；
2、具备一定的市场策划、推广、销售组织、客户服务等相关工作经验；
3、具有较强的沟通、协调、组织能力，能够独立处理问题和解决问题；
4、熟练掌握办公软件的使用，如Excel、PPT、Word等；
5、具有良好的团队合作精神和服务意识。
门店私域运营员需要具备较高的综合素质和专业技能，能够全面负责门店私域流量的运营和管理，为门店销售和客户服务工作提供有力支持。
