尊敬的用户,感谢您在使用我们的APP过程中给予的宝贵反馈,为了进一步提升我们的服务质量,我们特别设计了一份详细的问卷,以便更全面地了解您的使用体验,希望能得到您的支持和配合。
基本信息
1、您是使用哪个平台的手机或平板电脑使用我们的APP?
2、您通常使用哪种类型的设备(如iPhone、Android、平板电脑等)来使用我们的APP?
APP使用体验
1、您对我们APP的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
2、您觉得我们的APP在哪些方面需要改进?
3、您在使用APP的过程中,遇到的最常见问题是什么?
4、您是否觉得我们的APP在加载速度和响应时间上表现良好?
5、您是否觉得我们的APP在界面设计上符合您的预期?
6、您是否愿意推荐我们的APP给其他人?
7、您在使用过程中,是否遇到过任何技术问题(如网络连接问题、软件崩溃等)?如果有,请描述一下。
8、您是否觉得我们的APP在功能和内容上满足您的需求?
9、您是否觉得我们的APP在用户体验上需要增加更多的个性化设置或选项?
其他建议
在此部分,我们诚挚地邀请您提供任何关于我们APP的建议或意见,无论大小,我们都将认真考虑并努力改进。
感谢与回馈
我们想对您表示衷心的感谢,您的反馈对我们非常重要,我们会根据您的建议不断优化我们的APP,为您提供更好的服务,如果您有任何问题或需要进一步协助,请随时联系我们。
再次感谢您的宝贵时间和反馈,我们期待着您的回复。
(请将此问卷链接或二维码附在您的调查问卷中,以便用户方便地参与调查。)