岗位概述
电商运营主管是在电商运营团队中负责整体运营管理的重要职位,负责制定和执行电商运营策略,提高销售额和用户满意度,实现业务目标。
主要职责
1、制定并执行电商运营策略,包括市场推广、销售促进、客户服务等。
2、负责电商平台的数据分析,根据数据调整运营策略,提高转化率。
3、协调各部门资源,确保运营活动的顺利进行。
4、监控竞争对手动态,分析市场趋势,为运营策略提供依据。
5、负责团队管理,包括人员培训、绩效评估、团队沟通等。
6、协调跨部门合作,确保运营工作的顺利开展。
7、完成上级交办的其他相关工作。
任职要求
1、本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。
2、3年以上电商运营经验,有成功案例者优先。
3、具有较强的数据分析能力,熟练使用数据分析工具。
4、具有较强的沟通协调能力和团队管理能力。
5、有较强的执行力,能够承受一定的工作压力。
6、熟悉电商平台运营规则和流程。
岗位优势
作为电商运营主管,你将负责一个关键的角色,负责整个电商业务的运营和管理,有机会直接影响到公司的销售业绩和用户满意度,作为团队的管理者,你将有机会带领团队成员共同成长,实现团队目标。
工作流程
1、分析市场动态,制定相应的运营策略。
2、制定并实施具体的运营计划,包括推广、销售、客户服务等。
3、定期进行数据分析和总结,调整运营策略。
4、与团队成员保持密切沟通,了解团队成员的工作进展和困难。
5、定期向上级汇报工作进展和困难,寻求支持和指导。
6、协调跨部门合作,确保运营工作的顺利开展。
其他注意事项
1、保持对市场和行业的敏感度,关注行业动态和趋势。
2、注重团队建设和人员培养,打造高效、协作的团队氛围。
3、保持积极的心态,面对困难和挑战时能够积极应对。
4、遵守公司政策和相关法律法规,确保运营工作的合规性。
电商运营主管岗位需要具备较强的综合能力和管理经验,能够应对各种挑战和压力,带领团队实现业务目标。